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管理者應具備的基本素質

來源:吉林市中易網絡科技有限公司 作者:jilinwangluo.com 發布時間:2016/3/28 瀏覽次數:1585

一個管理者的基本素質

作為一個團隊中的中層管理者,必須要具備怎樣的素質才能夠更好的將決策層所制定的整體戰略根據本部門的實際情況具體的實施下去?《孫子兵法》給出了答案:將者,智、信、仁、勇、嚴也;法者,曲制、官道、主用也。凡此五者,將莫不聞,知之者勝,不知之者不勝。也就是說一個優秀的管理者要擁有“智、信、仁、勇、嚴”這五個基本的素質。進一步解釋為身為將帥,智而不亂,仁能愛人,信不食言,勇不可犯,忠無二心。作為管理者,要不斷學習操作知識、勤于思考與總結,才能不斷進步與提升,遇到運作難題不會慌亂;要關愛自己所管理的員工,言出必行,制定嚴格規范的管理制度,忠于雇主企業和股東的利益,無二心,靜下心來,專注于自己的本職,才能夠一件一件地做事、把事情做到最好。那么如何具體的將這五種品質應用到具體的管理過程中呢?

智,是這五個基本素質之首也是最重要的素質之一,智,不僅僅是智慧、智力,作為一個管理者,他不僅僅是管理自己一個人,而是管理一個集體,因此優秀的管理者不僅僅需要擁有個人的智慧,還需要團結所有集體的智慧,要能夠擁有“房謀杜斷”的識人能力,達到識人善用能夠將人才合理搭配,將每個人的優秀素質都能發揮的淋漓盡致,因此作為一個優秀的管理者要能夠善于識人、用人,將團隊的智慧團結到一起。

信,言既出、行必果,這便是信,更簡單的說便是能擔當。作為一個優秀的管理者,還需要以身作則,公司定的規定,首先自己就需要做一個表率的作用,只有自己做到了,下面的人才會服從你,效仿你,以你的行為準則來約束自己,才會更好的執行領導者布置的任務。如果連領導者都不能嚴于律己,那么下面的員工更不能聽從你的指揮。完成你布置的任務。

仁,《孫子兵法》中這樣說:“視卒如嬰兒,故可與之赴深溪;視卒如愛子,故可與之俱死。意思是說,將帥對士卒能象對待嬰兒和自己的孩子一樣,士卒就可以為將帥去赴湯蹈火。 現代企業家如同統帥千軍的將領,唯有愛護員工,視員工若嬰與愛子,方能倍受員工的信任和愛戴,充分調動員工的工作積極性和創造性。

而在現實中,有的公司管理層并不認為需要呵護員工,相反他們把自己與員工的身份地位主觀的割裂開來。譬如有公司管理者就認為,員工生來是卑賤的、被使喚的,他們只有工作的義務,沒有其他任何的權利,員工唯一能和管理者對話的便是工作效果,其他任何改善福利待遇的要求都是不和規矩的。

水能載舟亦能覆舟是亙古不變的真理,沒有員工勤勤懇懇的工作,哪里會有公司的發展呢?失去了下屬的上司,還能剩下什么呢?

勇,在今天的公司治理中,不僅是指業務能力要強,不僅要懂得把握時局和戰機,還要懂得制定具體的實施規劃和方略,不懂得如何去規劃布置,會讓所轄部門的員工無所適從,不知道該做什么,不知道該怎么做,最終和決策層的意圖背道而馳。

管理者的責任是把事做正確,一定要按照領導的要求盡心盡力把事做好,確保做到位。領導者找到做事的人,也不能一放了事,仍然有指導做好事的責任。這里的指導有兩層含義:其一是幫助,管理者在做事過程中不可避免會遇到各種困難,自己應盡可能加以克服。但也必有難以解決的問題,作為領導者就有責任提供幫助,使其順利完成任務。其二是檢查,管理者是否按要求做事很重要,魔鬼在細節,往往一個小節問題會影響全局。領導者有責任進行溝通檢查,并及時作出調整,確保把事情做到位。在不確定性不斷增加的當今,這是事關成敗的關鍵。

嚴,關于對嚴的解釋,我們還是取自《孫子兵法》:卒未親附而罰之則不服,不服則難用也;卒已親附而罰不行,則不可用也。故令之以文,齊之以武。令素行以教其民,則民服;令不素行以教其民,則民不服。令素行者,與眾相得也。

在孫子看來,只有做到教罰并用,寬嚴結合,卒未親附而罰之則不服,不服則難用也;卒已親附而罰不行,則不可用也,方可真正與眾相得,才能夠控御全軍上下,驅使廣大官兵在戰場上英勇殺敵,視死如歸,從而奪取戰爭的勝利。

嚴,不僅僅表現在任何一項工作不是布置下去就可以萬事大吉了的,需要不斷地動態跟蹤和了解,及時糾正其中的錯誤思想、不良態度、不正確方法。

除此之外,我們知道,一個企業,尤其是有一定規模的企業,都有多個部門和多重層級,每個部門和每個層級都有相應的管理人員,而這些管理人員的執行力就相當于他們所管理的各自部門的執行力,由于個人能力和各種因素的影響,決策層的戰略部署在這些中間環節會出現各種不可預見的偏差,到最終落實的時候也許就大相徑庭了。

一個中層管理人員需要有較強的大局觀,才能確保自己的工作任務按期、按質和按量地完成。如果中層管理人員有本位主義,不把企業大局放在第一位,將會使決策層的戰略部署偏離應有的軌道,甚至完全背離。同樣,如果管理人員出于私心或是利益關系,或是其他各種出于企業大局之外的因素,都會造成這樣的結果。

作為一個優秀的管理者不僅要擁有上面說的五個基本素質,還需要多多的學習管理知識,而且還需要不斷的將所學的知識應用的實際的工作中,從中找到可行之處,與不足點,切記不要紙上談兵,要結合實際情況修改既定的方案,從而完善自己的管理能力。

作為管理者要切記要以公司的利益為出發點來想事情,不能一個人的利益得失來作為做事情的衡量標準。

從成為運營主管以來,我也是磕磕絆絆的犯了許多的錯誤,也有很多事情做的不是那么的盡善盡美,但是也從中學到了很多的知識,也增加了很多新的嘗試,比如去和客戶溝通,完成合同的簽訂,增加與人溝通的能力;還有組織一些活動,增加組織能力的培養;再就是制定一些管理的制度,完善了管理制度的規范,促進工作效率的提高等等,但是也從中發現了許多的不足之處,因此在以后的工作中還需要不斷的學習和完善自己的知識儲備,還需要不斷的去實踐操作,提高具體的工作能力。

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發布:2017-8-24   閱讀(4364
干貨分享:微信加粉絲的方法技巧和注意事項

干貨分享:微信加粉絲的方法技巧和注意事項

加粉技巧 1、導入手機通訊錄好友:將手機通訊錄上的好友導入到你的微信(微信有此功能),這個也是最簡單,最有效的方法,因為這些朋友一般都是認識的,有一定的感情基礎,最有可能成為你的第一批客戶,所以你一定要好好的和他們建立關系。還有記得利用QQ空間和微博同時宣傳,這樣效果很好很多。 2、寫文章發到網絡平臺等知名網絡媒體通過這些文章帶來了很多做微信營銷和電商的朋友;如你做旅游產品的,可以到一些旅游類的網站和論壇去分享你對旅游的心得,或者是旅行故事;做汽車用品的就可以到汽車網站和論壇分享,多分享,廣交友。 3、找大號推廣:你加一些大號的微信,并想辦法和他們建立朋友關系,虛心請教、耐心傾聽、不斷恭維、死纏亂打等方式,讓他成為你的朋友,讓他幫你做推廣。千萬不要直接加了他就讓他幫你宣傳,這樣就好比你看見一個美女,直接問她能否和你上床是一樣的道理。我給大家提供一個比較好的方法,你加了他們后,先關注他一段時間,對他有了一定的了解后,再找他溝通,要很誠懇的將你的故事告訴他,打動他,讓他對你產生興趣,還有就是將你的產品送給他們體驗或試用,這種方法比較簡單,也很實用。你要和他們成為朋友,再提要求。 4、朋友互推:就是找一些粉絲多的朋友幫你宣傳,在他們的朋友圈幫你推廣。我特別要說明一點,你的推薦內容一定要有吸引力,我之前也在微信上分享過,如何寫一個好的自薦自微信,今天在這里就不再講了。一般比較好的粉絲質量的朋友推薦我,都可以為我帶來50-200個不等的新朋友,因為的介紹比較吸引他們關注,所以好的介紹自己的微信很重要。 5、朋友曬單:要求朋友幫你曬單,并放上你的微信號,一個朋友一般至少有100個微信好友,假如有100個朋友曬單,不就至少有1萬次的曝光。 6、附近的人。 7、漂流瓶。 每天添加好友數量 目前微信朋友圈加好友已經做了嚴苛的限制: 1、查找加好友每天只能加20個左右,加多了會提示“查找失敗”。 2、手機聯系人導入如果是批量倒號碼到通訊錄,不顯示“添加”按鈕,只顯示“邀請”按鈕。 3、QQ每天只能發送30個左右添加好友的邀請,所以用QQ導入加好友也是被限制了的。 4、查找附近的人每天只能用一次。 5、雷達加好友每次只出10人,并且添加數量也是限制的。 6、被別人添加,每天也不會超過500個。 添加好友失敗或收不到驗證請求? 該情況可能是由于微信個人資料異常、或是今日添加請求較多導致的。建議您先修改微信昵稱及個性簽名,并且添加好友時刪除或修改下驗證內容,24小時后系統重新拉取數據后則可以恢復正常使用。 添加好友提示“操作過于頻繁,請稍后再試” 可能是由于今天添加請求次數過多導致。 解決方法:24小時內停止搜索或添加好友,24小時后系統自動恢復。 微信好友查找或添加失敗 微信好友添加失敗,可能是由于以下原因導致: 1、個人資料存在異常 解決方法:修改個人資料(簽名、昵稱或頭像),修改成功后退出微信重新登錄。 2、好友搜索或添加,操作頻繁 解決方法:24小時內停止搜索或添加好友,24小時后系統自動恢復。 3、對方帳號異常(帳號被封) 解決方法:需對方的微信號解封后才能添加,建議添加其他的微信號的。 微信添加好友注意事項: 1、一天不要加太多好友,否則容易封號。一天加150-200個好友為最佳,太多容易造成騷擾。 2、添加好友方法的選擇,最好通過電話號碼的導入,和外推進行推廣。 3、不要用新申請的微信號加好友,需要正常使用一個禮拜后,在加好友。 4、可以將自己的微信資料,朋友圈完善,頭像選擇目標用戶喜歡的類型。 添加好友后,需要注意什么: 1、不要直接給也用戶發廣告,容易造成騷擾舉報。 2、多和用戶聊天,朋友圈點贊,評論,完善自己的朋友圈。 轉載請注明出處:http://www.fdgbs.com.cn/ 歡迎加我微信交流,微信號:610248120
發布:2017-3-17   閱讀(2622
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